Способность психотерапевта Синтии Уинстоун позволяла ей заглядывать в самые потаённые уголки человеческого разума. Как-то раз к её двери постучала напуганная девочка лет четырнадцати по имени Райли, умоляя защитить её от чего-то злого и необъяснимого. Синтия с первого взгляда разглядела мерзкое создание, вцепившееся в ребёнка, и предпочла бы остаться в стороне. Однако её дочь Джордан думала иначе. Тайком от матери она отправилась в дом, где жила Райли. Там, в подвале, её ждало страшное открытие — избитая женщина, скованная по рукам и ногам.